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拼多多官方版下载常见问题:

我拍下来后的商品什么时候发货?

在拼多多商家版当中商城参团成功后除特殊商品外，商家都会在48小时内发货。以下情况除外：

1.预售及其他特殊情形商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间详看商家商品描述页面

2.海淘直供类目产品将在成团后的7天内为用户安排发货

3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会自动安排发货，二等奖用户系统将会对其进行全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款可联系拼多多平台客服。

没有收到货/商家发错地址了怎么办?

买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流并查看发货信息。物流信息不准确可以集市联系卖家客服核实，并要求作出处理，若商家拒绝处理就可以要求拼多多客服介入处理。

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买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理用户就可以要求拼多多客服介入处理。

拼多多官方版下载软件更新:

2022-02-15版本: 6.0.0

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