Riskified：游戏厂商从“内卷”到“外卷”，用支付风控提升出海续航力

此外，游戏厂商还需注意风控尺度，避免因过度风控而造成错误拒付。根据 Riskified 的研究数据，全球范围内因错误拒付，每年带来的企业收入损失价值约310亿美元，有57%的客户在面对错误拒付时会放弃购买，这对游戏厂商来说也是不可忽视的潜在风险。

围绕风控尺度问题，Riskified 反欺诈风控分析师会对风控模型进行不断的训练与优化，并对机器判别的高风险订单进行二次审核，以大幅提高订单批准率，降低拒付率。加之 Riskified “拒付包赔”解决方案可以为商家承担拒付损失，最大程度让游戏厂商无后顾之忧，帮助商家真正从反欺诈投入中获得更高的回报。

而今，伴随数字技术的快速发展，越来越多的游戏等虚拟商品电商布局全球市场，针对此类商品的支付风控反欺诈预防与管理，Riskified 经验丰富，已助力众多全球知名品牌安心拓展全球业务。例如，在线储值卡零售商 Buyatab ，一直以来面临着全球范围内高额的欺诈风险，通过与Riskified合作，Buyatab平台的订单欺诈率得到了有效降低，客服查询或致电咨询订单被拒原因的消费者数量明显减少，客户满意度和订单批准率得到了显著提高，不仅实现了业务收入增长，还获得了与更多知名品牌合作储值卡销售的机会。

当游戏出海从“内卷”时代过渡到“外卷”时代，确保支付安全，打造无感支付体验，始终是影响游戏厂商在激烈竞争的市场环境中胜出的关键因素。建立更为完善的支付风控管理体系，打造顺畅优质的支付体验，无疑将是游戏厂商保证营收和用户留存，提升出海续航力的必经之路。

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