用户Mulgoki在r\/pcmasterrace分享经历，并出示4月20日购卡凭证。显卡功能正常，唯独电源线锁定的小塑料件缺失，疑为损坏。为防患于未然，Mulgoki申请维修，却收到华硕3758.23加元的天价维修单，理由是“损伤影响产品功能，不在标准保修范围内”。困惑之余，Mulgoki遵从PCMR社区建议，联系了华硕CEO办公室寻求答案。
更换客服介入后，事情向解决迈进，华硕同意退款，但由于无新卡可换，决定以支票形式退回款项。虽然最终能拿回钱，但期间的波折与华硕最初荒唐报价背后的缘由，依旧是个未解之谜。
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