战争怒吼常见问题 游戏问题解答

战争怒吼这两天刚刚上线，玩家在体验游戏的过程中可能会遇到各种各样的问题。特玩网为大家整理了游戏过程中可能会遇到的问题解答，一起来了解一下吧!

【客户端相关问题】

Q1. 公测开服时间是什么时候?

答：我们将于5月26日上午10:00在安卓、iOS平台同启公测。

Q2. 这次公测登录方式有哪几种?

答：玩家可以通过手机号或者网易通行证登陆。

Q3.安卓/iOS系统帐号互通吗?

答：安卓与IOS系统帐号互通，使用网易邮箱/手机号登录的帐号可在安卓/IOS系统上登录并获取帐号数据

Q4. 跨平台可以互相组队或者匹配吗?

答：不同平台的玩家可以互相组队和匹配。

Q5. 体验游戏对设备配置有什么要求吗?

答：为了保障良好的游戏体验，请大家使用以下设备进行游戏：

1)安卓最低配置

晓龙660及以上处理器，不低于4G以下内存

2)iOS最低配置

IOS13及以上系统支持的设备

3)安卓推荐配置

晓龙855

4)iOS推荐配置

A12仿生芯片

操作系统

温馨提示：如出现卡顿、发热等情况，请适当降低画质配置

Q6. 我可以提前下载吗?

答：可以提前下载。我们将于5月26日凌晨0：00开放预下载功能。

Q7. 预下载以后能否直接进入游戏?

答：预下载后，玩家需要等待5月26日早上10：00公测正式开启后，玩家才可以进入游戏，请耐心等待。

Q8. 游戏下载/更新大概需要多久?安装包有多大呢?

答：本次下载首包约1.18G，安装后资源更新小于50MB，整包大小约1.33G。建议玩家预留出5G内存，以免安装失败。

小贴士：由于更新的资源较大，请确保网络通畅。如出现下载失败，重新尝试下载即可。

【登录相关问题】

Q1.登录游戏出现异常应该如何处理?

答：发生登录异常时，可以采取以下措施：

1)检查是否网络卡顿，可以更换有效网络之后再次尝试登录;

2)可能是因为手机内存不够、缓存过多导致登录异常，建议清空手机缓存或关闭后台运行的其他程序，再尝试登录游戏;

3)游戏在维护时也可能发生此类状况，届时可以登录官网查看是否有维护公告;

最后，若以上解决方案都尝试之后还是出现异常，可以联系客服进行反馈。

Q2.游戏出现闪退/黑屏是为什么?应该如何处理?

答：为了保障良好的游戏体验，《战争怒吼》对游戏设备有一定要求，请大家确认自己的设备是否满足游戏最低运行标准。如还是出现异常，请加入玩家社群进行反馈。

Q3.发生了安装失败/加载卡住的情况怎么办?

答：请各位玩家在下载游戏前请先确认以下几点：

1、设备的网络是否通畅，由于安装包较大，我们建议大家使用Wi-Fi进行下载;

2、设备有足够的空间(推荐5G以上空间)可以安装游戏;

Q4.网络延迟很严重要怎么办?

答：可能是您的网络状况出现波动，可以在主界面点击右上角【设置】，点击第三栏【网络】即可测试自己的网络延迟(80ms以内即可流畅游玩)。如延迟过高，建议切换网络后再进行游戏。

Q5.游戏中出现手机发烫和卡顿的情况应该怎么办?

答：这种情况通常是因为手机超负荷运行导致的。建议玩家点击主界面右上角设置按钮，调整画面设置至【均衡】或者【流畅】，并关闭【高帧率模式】。

Q6.明明我的手机配置很高，为什么帧率却不高?

答：可以尝试点击主界面右上角设置按钮，在画面设置那一栏将【高帧率】设置为【开】。可以有效提升高配置设备的流畅性和画面表现。

【充值返利&礼包领取问题】

Q1.礼包CDKEY在哪里兑换?

答：前往主界面点击右侧的【活动】按钮，找到【兑换中心】这个活动。输入兑换码后，点击【前往兑换】按钮，即可获得对应奖励。

Q2.之前内测的充值返利怎么领取?

答：玩家需要登录付费测试期间充值过的网易账号，点开充值返利活动对应页签即可领取历次付费测的返利内容。

返利的月卡和通行证道具需要手动在背包中使用。

Q3. 充值返利的领取规则是什么?

答：

1在涅槃测试期间(2021年5月27日-2021年6月11日)，按照1元=10战魂币比例，充值总金额小于等于2000元，本次公测将返还200%比例战魂币。充值金额超过2000元部分，本次公测将返还100%比例战魂币。

2在登峰测试期间(2021年12月9日-2022年1月19日)，按照1元=10战魂币比例，充值总金额小于等于2000元，本次公测将返还200%比例战魂币。充值金额超过2000元部分，本次公测将返还100%比例战魂币。

3两次测试期间都进行过充值的玩家，本次公测时将分别根据两次测试中的充值数额按规则叠加后进行返还。

4在涅槃测试期间，玩家利用充值的战魂币购买过的周卡/月卡/通行证/精英通行证。在本次公测中，将会对激活的权益进行返还。。

在登峰测试期间，玩家利用充值的战魂币购买过的周卡/月卡/通行证/精英通行证。在本次公测中，将不会对激活的权益进行返还。

举例：

如果玩家在两次测试期间分别充值1000元，公测时将返还40000战魂币，即1000元*200%*10*2=40000战魂币

如果玩家在两次测试期间分别充值2500元，公测时将返还90000战魂币，即(2000元*200%+500元*100%)*10*2=90000战魂币

如果玩家在涅槃测试购买过一张月卡，那么本次公测将返还月卡一张。

如果玩家在登峰测试中购买过一张月卡，那么本次公测将不返还月卡。

如果玩家在涅槃测试和登峰测试中，都购买过一张月卡，那么本次公测将返还月卡一张。

Q4. 为什么我之前充值过，却提示我没有充值记录?

答：请使用在之前测试充值过的网易账号进行登录。请检查自己账号是否正确。如果仍然查询不到充值记录，请联系社群管理员进行反馈。

【社交相关问题】

Q1. 怎么才能加好友?

答：点击右上角【好友】图标，在输入框中输入好友的游戏ID或者UID后点击【搜索】按钮，即可查看对应ID的账号基础信息。确认信息无误后，点击【添加】按钮，即可发送申请。

受邀请人可以在同个界面的【申请列表】一栏看到自己收到的邀请。接受邀请后，两人即成为游戏好友。

Q2. 怎么跟朋友一起开黑?

答：进入2V2排位模式(或者创建自定义房间)，在右侧的【好友】界面就能邀请好友加入。也可以通过点击【世界邀请】按钮，在世界频道进行队友招募。

【游戏相关常见问题】

Q1. 为什么我只能用帝国一个阵营?其他阵营显示不可用?

答：新阵营、新地图、1v1排位模式，这些新内容都会随着玩家的赛季积分逐渐解锁。在主界面点击左上方【奖杯】按钮就可以查看自己目前的分数和待解锁的奖励。

Q2. 完成通行证能获得什么?

答：完成每日和每周的挑战任务就可以获得通行证经验升级通行证。逐步解锁海量奖励(战棋碎片、表情、头像、魂石、皮肤碎片等)。玩家也可以购买进阶通行证获得更多奖励并加速解锁速度。

Q3. 游戏有哪几种货币?

答：共有金币、魂石、战魂币 3种货币

Q4. 各种货币的获取方式?

答：

金币：对战(所有模式)、任务和活动

魂石：完成任务和成就

战魂币：游戏内充值购买获取

Q5. 各种货币的用途?

答：

金币：购买英雄

魂石：购买部分英雄、部分道具(战争之牌、经验卡、金币卡等)、战旗

战魂币：购买英雄和部分皮肤、部分道具(喇叭、改名卡、礼包、怒吼之令)以及特权卡(周卡、月卡)

Q6. 达成成就有何奖励?

答：可以获得成就点和魂石。

Q7. 成就等级如何提升?提升有何奖励?

答：成就等级通过达成成就获取的成就点提升，等级提升可获取大量魂石。

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